Términos y Condiciones de Uso y Contratación

Bienvenido a Pet in the Street. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web https://petinthestreet.es y la compra de nuestros productos. Al acceder o comprar en nuestra tienda, aceptas estar vinculado por este documento.

1. Información General

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se detallan los datos del titular:

• Titular: [Nombre completo del autónomo o empresa]
• NIF/CIF: [Tu número de identificación fiscal]
• Domicilio: [Tu dirección en España]
• Email: [Tu email de contacto]

2. Objeto y Naturaleza de los Productos

Pet in the Street es una tienda online de ropa y accesorios. Nuestros productos se fabrican bajo el modelo de impresión bajo demanda (Print-on-Demand) a través del proveedor externo Printful. Esto significa que cada artículo se confecciona o imprime exclusivamente para el cliente tras la confirmación del pedido.

3. Proceso de Compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá seguir el proceso de compra online, seleccionar los productos, elegir la talla/color y proceder al pago. Una vez completado, recibirás un email de confirmación.

• Disponibilidad: Si por algún motivo técnico en Printful un producto no estuviera disponible después de la compra, te informaremos de inmediato y procederemos al reembolso total.

4. Precios y Pago

• Precios: Todos los precios se muestran en Euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España. Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de finalizar la compra.
• Métodos de pago: Aceptamos [Tarjetas de crédito/débito, PayPal, Apple Pay, etc.].
• Seguridad: El pago se realiza a través de pasarelas seguras y encriptadas.

5. Producción y Envíos

Al ser productos bajo demanda, el tiempo total de entrega se divide en:

1. Tiempo de gestión (Producción): Suele tardar de 2 a 5 días hábiles.
2. Tiempo de envío: Depende del destino y del transportista seleccionado. Pet in the Street no se hace responsable de retrasos causados por las empresas de mensajería o aduanas, aunque haremos todo lo posible por ayudarte a localizar tu paquete.

6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

De acuerdo con el Artículo 103, apartado c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento (devolución por cambio de opinión) no se aplica a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

• Al ser productos fabricados bajo demanda, no aceptamos devoluciones ni cambios por error en la elección de talla o color por parte del cliente.
• Excepción por defecto: Si el producto llega dañado o hay un error de impresión por nuestra parte, el cliente tiene derecho a una reposición sin coste o reembolso, siempre que se notifique en los 30 días posteriores a la entrega.

7. Garantía Legal

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 años (según la normativa española vigente desde 2022) frente a defectos de fabricación. No se incluyen daños por mal uso, lavado inadecuado o desgaste natural del producto.

8. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, logotipos, imágenes y textos de Pet in the Street son propiedad exclusiva de la marca o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

9. Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra [Política de Privacidad].

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Asimismo, como comercio electrónico dentro de la UE, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.